AVISO DE PRIVACIDAD
Yellow Hippie Studio con domicilio en Nicolas san Juan 525-9, Col. Del Valle C.P. 03103, Benito Juárez, CDMX, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales a través de un correo a hola@yellowhippiestudio.com
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través de hola@yellowhippiestudio.com
Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en nuestra página web yellowhippiestudio.com
El Aviso de Privacidad de Yellow Hippie Studio*
Hola. Soy *Georgina Ávila (conocida también bajo el nombre comercial de Yellow Hippie Studio). La privacidad y la protección de tus datos es lo más importante para Yellow Hippie Studio, por lo que preparamos este documento, denominado aviso de privacidad, en el cual te decimos como protegemos los datos y respetamos tu privacidad por los datos e información que nos proporciones como cliente del proyecto “Siluetas Familiares”.
¿Quién es responsable de mis Datos?
Georgina Ávila, bajo el nombre comercial de Yellow Hippie Studio (en este documento, “Yellow Hippie Studio”, “Georgina Ávila” o “Nosotros”, se refiere a Georgina Ávila), con domicilio en Nicolas san Juan 525-9, Col. Del Valle C.P. 03103, Benito Juárez, CDMX, es la Responsable del Tratamiento (entiéndase “Tratamiento” o “tratar” como la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia o disposición) de los datos personales que usted, como cliente del proyecto “Siluetas Familiares” (de aquí en adelante, nos referiremos a usted, apreciable cliente, como “Usted” o como “Cliente”), nos proporcione.
Sus responsabilidades como Cliente
- Leer este Aviso de Privacidad.
- Como Cliente, por favor revisar el Contrato que celebramos para el proyecto “Siluetas Familiares”, contiene los detalles importantes de como recabamos y procesamos los Datos que Usted nos proporcione.
- Si Usted nos proporciona Datos Personales de otras personas, Nosotros solo utilizaremos esos Datos Personales para las finalidades que se señalan en este Aviso de Privacidad, en la sección titulada “¿Para qué utilizamos su información?”. Por lo que, al proporcionarnos Datos Personales, Usted confirma que cuenta con el derecho de autorizarnos el Tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.
¿Para qué utilizamos su información?
La Ley indica que solo podemos tratar los Datos Personales para usos específicos y cuando la Ley así nos lo permita. A continuación, identificamos para Usted cada una de las finalidades para las cuales estaremos tratando los Datos Personales:
Para prestarle el servicio de “Siluetas Familiares”.
Esto es, para cumplir con el servicio que le ofrecemos y que Usted contrato con Nosotros.
Para identificarlo como Cliente y contactarlo.
En Yellow Hippie Studio valoramos a nuestros clientes, por eso, para prestarles Nuestros servicios con la calidad que merecen nuestros clientes, firmamos un contrato y algunos otros documentos legales para brindar mayor seguridad sobre la calidad, y para redactar estos documentos necesitamos conocer su nombre, asimismo, usamos sus datos para contactarlo y notificarle cuando su servicio este listo, enviarlo a su domicilio o solucionar cualquier cuestión que nos ayude a brindarle un mejor servicios (atención a cliente).
Mercadotecnia (con su consentimiento)
De manera adicional, podremos utilizar sus Datos de Contacto para conocer su grado de satisfacción, para fines estadísticos y de promoción. Aun cuando estas finalidades distintas o secundarias no son necesarias para llevar a cabo las actividades objeto del presente Aviso, las mismas nos permiten brindarle una mejor atención. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con Nosotros.
Si Usted NO desea que sus Datos Personales sean tratados para los fines de Mercadotecnia antes mencionados, puede enviarnos un correo electrónico, en cualquier momento, a la dirección hola@yellowhippiestudio.com lo cual nos permitirá registrarlo en nuestro listado de exclusión para fines de publicidad y mercadotecnia.
¿Qué Datos vamos a Tratar?
Para cumplir con las finalidades que señalamos en la sección anterior, Yellow Hippie Studio estará Tratando (recuerde que “Tratar significa la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia o disposición) los datos que se enlistan a continuación, por lo que cuando Usted lea la palabra “Datos” o “Datos Personales” en este Aviso de Privacidad, nos referimos a los siguientes:
| Datos de identificación
Fotografías, nombres, su firma autógrafa en los documentos legales (como en este aviso de privacidad).
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| Datos de Contacto
Dirección (para envíos), número telefónico y dirección de correo electrónico (para contactarte)
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| ¿Qué pasa con los datos de los menores de edad? (Datos Personales Sensibles)
El proyecto “Siluetas Familiares”, como su nombre lo indica, va dirigido a cualquier miembro de la familia, como podrían ser tus hijos, sobrinos o nietos que aun sean menores de edad. En este caso, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren especial protección: Datos de Identificación. Nombre y fotografías del menor de edad. |
Para más información sobre que hacemos con las fotos e imágenes que nos envíes, por favor lee detenidamente las secciones tituladas ¿Para qué utilizamos su información?, ¿Con quién compartimos su información? y ¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus Datos Personales?
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Cuándo y cómo recabamos los Datos?
Los Datos serán recabados directamente de Usted, de la siguiente forma:
| Datos que Usted proporciona
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Datos que Nosotros recabamos |
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¿Con quién compartimos su información y para qué finalidad?
| Nombre o denominación del destinatario | Datos que Nosotros le compartiremos | ¿Para qué finalidad le compartimos los Datos? |
| Nuestros ilustradores, quienes son los proveedores que fabrican los productos. (Si quieres conocerlos, envíanos un correo a la dirección hola@yellowhippiestudio.com) | · Datos de Identificación | Para que el proveedor elabore el producto que Usted contrató de Nosotros como parte del servicio “Siluetas Familiares”. |
| Google, Inc. | · Datos de Contacto
· Datos de Identificación |
Este proveedor nos proporciona el servicio de “almacenamiento en la nube” |
| Salesforce, Inc. | · Datos de Contacto | Usamos este proveedor para administrar a nuestros Clientes y poderles contactar para los fines que señalamos en este aviso.
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Sus Derechos (ARCO) y como puede revocar el consentimiento otorgado para el uso de los Datos Personales
Sus Datos, su decisión
| Usted puede elegir revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de los Datos Personales
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
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| Usted puede solicitarnos que no usemos sus Datos para fines de mercadotecnia y promoción
Puede enviarnos un correo electrónico, en cualquier momento, a la dirección hola@yellowhippiestudio.com lo cual nos permitirá registrarlo en nuestro listado de exclusión para fines de publicidad y mercadotecnia. |
Sus derechos (Estos derechos se conocen como derechos ARCO.)
| Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
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| Usted tiene derecho de solicitar la corrección de su información personal, en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación)
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| Usted tiene derecho de pedirnos que eliminemos sus Datos de nuestros registros o bases de datos, cuando considere que estos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley (Cancelación)
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| Usted tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales, para fines específicos (Oposición).
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Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los Datos Personales o bien conoce el procedimiento para el ejercicio de los derechos y sus requisitos, enviándonos un correo electrónico a la dirección hola@yellowhippiestudio.com, dirigido a Georgina Ávila, o bien, si solo requieres conocer el procedimiento y requisitos antes mencionados, con un correo electrónico a la dirección ya señalada o al número telefónico 5591959589.
¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus Datos Personales?
Yellow Hippie Studio tiene implementadas medidas y procedimientos de seguridad de índole tecnológico, físico o administrativo que permiten la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de los Datos Personales.
Por favor recuerda que:
- Usted nos proporciona los Datos Personales bajo su propio riesgo, desafortunadamente, ningún medio de transmisión de datos garantiza ser 100% seguro.
- Si Usted cree que su privacidad fue vulnerada, por favor contáctenos de inmediato a la dirección de correo electrónico hola@yellowhippiestudio.com.
¿Cuánto tiempo guardamos tus Datos Personales?
| Los Datos de Contacto para fines de mercadotecnia y publicidad serán guardados hasta en tanto el consentimiento para dicho fin no se revoque. Una vez revocado se eliminarán en un plazo de no mayor a 10 días hábiles, sin que se haga uso o tratamiento durante ese plazo. | Recuerda que puedes revocar tu consentimiento para fines de mercadotecnia y publicidad enviándonos un correo electrónico |
Los Datos de Identificación consistentes en la fotografía, utilizados para fines de prestar el servicio de “Siluetas Familiares”, que tenga contratado con Nosotros, serán eliminados de nuestros archivos, bases de datos y requeriremos a los terceros a los que les hayamos transferido dichos datos (conforme a lo permitido en este Aviso de Privacidad) en un plazo no mayor a 10 días hábiles contados a partir de que no exista relación contractual con Usted, sin que se haga uso o tratamiento durante ese plazo.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del correo electrónico o por medio de cualquiera de los Datos de Contacto que nos haya proporcionado.
Última actualización:12/10/2020
___________________ , con fecha ________, otorgo mi consentimiento para que los Datos Personales que proporcione a/o que Yellow Hippie Studio recabe, sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, asimismo, reconozco y acepto las responsabilidades a mi cargo, que se señalan en el presente Aviso de Privacidad.
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Firma de consentimiento y aceptación